Verzending van je bestelling in Nederland en België is gratis bij besteding vanaf €50,-.
Verzendkosten bij bestellingen onder de €50:
Nederland
DHL: €4.95.
PostNL: €4.95.
Levertijd: Als je besteld op werkdagen tot 22.00 verzenden wij dezelfde dag nog. In de meeste gevallen heb je je bestelling dus een dag later in huis. Wij hebben geen invloed op de stiptheid van de bezorgdiensten.
België
DHL: €5.95 (besteld tot 22.00: zelfde dag verzonden. ). Levertijd is 2-3 werkdagen.
Retourneren
Als je niet tevreden bent met een aankoop is het in de meeste gevallen mogelijk om je aankoop te retourneren. Hiervoor hanteert Het Muizenhuis de volgende regels:
- Je hoeft geen reden op te geven voor het retourneren en terugvragen van het aankoopbedrag.
- Het Muizenhuis ontvangt het product binnen 14 dagen na aankoop weer terug.
- Het product is ongebruikt en verkeert in nieuwstaat.
- De verzendkosten voor het retourneren betaalt de klant zelf.
- Na ontvangst maakt Het Muizenhuis de productprijs over op uw rekening. Let op: dit is de productprijs exclusief verzendkosten.
Vergeet niet om de factuur, je adres, en rekeningnummer mee te sturen met het retourpakket!
Retouradres:
Het Muizenhuis
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam
Het Muizenhuis accepteert de meeste betaalwijzen, waaronder:
iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay en Amazon Pay.
Heb je een vraag of wil je iets wijzigen aan je bestelling? Wij zijn doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 17:00, m.u.v. officiële feestdagen.
Bel ons van maandag t/m donderdag tussen 9:00 en 17:00 uur: 020-2157341
Mail ons op info@hetmuizenhuis.nl, en wij mailen je zo snel mogelijk terug. Vergeet niet je ordernummer te noemen!
